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差出人 Yahoo!オークションカスタマーサービス
宛先 日付 2007/09/15 15:28 件名 Re: Yahoo!オークションより (KMM16319110I91L0KM) Yahoo!オークションカスタマーサービス田澤です。 たびたびお問い合わせいただきまして、たいへん恐れ入ります。 弊社といたしましても、問題解決の糸口となれば幸いと存じ、取引相手の方へ 通知を送信させていただきました。 取引相手の方から弊社に連絡が入りました際は、必要に応じてお客様のもとへ お知らせいたしますので、何卒ご了承ください。 お手数ですが、今後のお取引につきましては、引き続き取引ナビや連絡掲示板、 電話などでご連絡を続けていただけますでしょうか。 通常、Yahoo!オークションでは、お取引に関する連絡や状況確認などは、お客様 同士で行っていただいております。 お困りのところ大変恐縮でございますが、ご理解くださいますようお願い申し 上げます。 なお、弊社としましては、弊社運営のオークションシステムを悪用する行為に 関してはいっさい容認しておりません。 Yahoo!オークション・ガイドラインに反する行為があると判断した場合には、 警告送付や利用制限など、規定に則って対応いたしております。 また、弊社といたしましても、より良いサービスをお客様に提供させていただき たいと考えておりますので、何卒ご理解いただき、引き続きYahoo!オークション をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。 ※お問い合わせの文中に含まれていた個人情報は、一律伏字または削除させて いただく場合があります。 ------------------------------- Yahoo! JAPANでは、カスタマーサービス向上のためにお問い合わせ への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。 よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せください。 http://ms.yahoo.co.jp/bin/enq/feedback/J101/1034/16315648/ ------------------------------- ***************************************** Yahoo!オークションカスタマーサービス[1034] Yahoo!オークションヘルプページ http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/ ***************************************** 元のメッセージ: ------------------------ Yahoo!オークションカスタマーサービス大澤様 残念ながら、この程度の対応では今後も安心して取引にのぞむ事が出来 ません。 プレミアム契約解除させていただきます。 -- On 2007/09/14, at 15:58, Yahoo!オークションカスタマーサービス wrote: > Yahoo!オークションカスタマーサービス大澤です。 > 何度もお問い合わせいただきまして、申し訳ございません。 > > お問い合わせいただいた件につき、以下、順にご回答させていただき > ます。 > > - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - > ■出品者への連絡について > - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - > > 取引相手の方と連絡が取れないとの件につき、弊社といたしましても、 > 問題解決に向けて、できる限り協力させていただきます。 > > お客様よりご連絡いただいた内容をもとに、弊社より取引相手の方に > 対し、 > 下記のとおり、取引状況の確認を行う通知文を送信させていただきま > した。 > > （通知文の内容） > ====================================================================== > == > > Yahoo!オークションカスタマーサービスです。 > > 突然のご連絡となり恐縮でございますが、お客様が出品された以下の > オークションにつきまして、ご連絡申し上げます。 > > ---------------------------------------------------------------------- > -- > オークションID： > 商品タイトル： > ---------------------------------------------------------------------- > -- > > 該当オークションの取引相手の方より弊社あてに、「出品者から連絡 > がない」 > との ご連絡をいただいております。 > > 恐れ入りますが、取引状況を再度ご確認のうえ、取引相手の方にご連 > 絡を > 行っていただき、問題解決に向けてお話し合いくださいますようお願い > いたします。 > > 取引相手の方への連絡方法が不明な場合は、以下のヘルプページをご > 参照 > ください。 > > ◇落札者への連絡方法を教えてください > http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/deal/deal-07.html > > また、すでに問題が解決されている場合や、このようなメールが届く > という > いわれがない場合は、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。 > > ※弊社あてにご返信いただいた場合には、必要に応じて取引相手の方 > にご連絡 > させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 > > ====================================================================== > == > > なお、こちらの通知は事実関係の調査や犯罪捜査等を目的としたもの > ではなく、 > あくまでお客様からご連絡があったことをお伝えするためのものです。 > 何卒ご了承ください。 > > 恐れ入りますが、通知文送信後のお取引につきましては、引き続きお > 客様同士で > 解決に向けてお話し合いくださいますようお願いいたします。 > > - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - > ■「取引ナビ」の内容削除について > - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - > > 恐れ入りますが、「取引ナビ」へ投稿した内容につきましては、削除 > などは > できません。ご要望に沿えず大変申し訳ありませんが、何卒ご了承く > ださい。 > > なお、取引ナビの投稿内容は、オークションの終了から120日 > 経過すると、 > 自動的にオークションの商品情報などとともに削除されます。 > 恐れ入りますが、自動削除までお待ちくださいますようお願いいたし > ます。 > > これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。 > > ※お問い合わせの文中に含まれていた個人情報につきましては、ご署 > 名も含め、 > 一律伏字または削除させていただく場合があります。 > > ------------------------------- > Yahoo! JAPANでは、カスタマーサービス向上のためにお問い合わせ > への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。 > よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せください。 > http://ms.yahoo.co.jp/bin/enq/feedback/J101/1140/16304984/ > ------------------------------- > > ***************************************** > Yahoo!オークションカスタマーサービス[1140] > Yahoo!オークションヘルプページ > http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/ > ***************************************** > > 元のメッセージ: > ------------------------ > Yahoo!オークションカスタマーサービス長尾様 > > 私は、一ヶ月も連絡して着ない無責任な出品者に対して住所などの個人 > 情報を知らせているのに、そちらの回答には全く誠意を感じられませ > ん。 > > 該当ユーザへの警告 > 私の個人情報(とりひきナビ)削除 > 上記の実行と報告を要求いたします。 > > 応じていただけないようですと、今後の契約解除も考えざるを得ませ > ん。 > > -- > On 2007/09/13, at 19:47, Yahoo!オークションカスタマーサービス > wrote: > >> Yahoo!オークションカスタマーサービス長尾です。 >> たびたびお問い合わせいただきまして、たいへん恐れ入ります。 >> >> Yahoo!オークションにてトラブルが発生したとのこと、お客様へご不 >> 快な思いを >> おかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 >> >> お問い合わせいただきました「評価」についてご案内いたします。 >> >> Yahoo!オークションでは、いったん正式な出品者、落札者という立場 >> となった >> 場合、取引相手に対する満足度について、お互いに評価を行うことが >> できる >> 仕様となっております。 >> >> なお、「評価」は、そのオークションでお取引をされたお客様ご自身 >> の判断が >> 必要です。 >> >> 公平を期するため、評価は取引を行った出品者、落札者の方の間で >> のみ >> 行われます。 >> >> お客様が評価を行ったことにより、相手の方がお客様に対してどのよ >> うな評価を >> 行うかにつきまして、弊社では判断できかねますので、ご理解くださ >> いますよう >> お願い申し上げます。 >> >> 大変申し訳ございませんが、現在は、このような仕様で運営いたして >> おります。 >> 今回いただきましたご指摘は、ご利用の皆様を代表する声と受けと >> め、今後の >> 運営の参考とさせていただきます。 >> >> このたびは弊社のサービスに関しまして、たびたびご連絡をいただく >> といった >> お手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 >> >> ※お問い合わせの文中に含まれていた個人情報は、一律伏字または削 >> 除させて >> いただく場合があります。 >> >> これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。 >> >> ------------------------------- >> Yahoo! JAPANでは、カスタマーサービス向上のためにお問い合わせ >> への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。 >> よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せください。 >> http://ms.yahoo.co.jp/bin/enq/feedback/J101/995/16291062/ >> ------------------------------- >> >> ***************************************** >> Yahoo!オークションカスタマーサービス[995] >> Yahoo!オークションヘルプページ >> http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/ >> ***************************************** >> >> 元のメッセージ: >> ------------------------ >> Yahoo!オークションカスタマーサービス福村様 >> >> 何度も同じ事を繰り返し書くのは馬鹿馬鹿しいのですが、テンプ >> レート >> 通りの返信ならいりません。 >> >> こちらが「悪い」と評価した場合相手からも「悪い」報復を受ける >> 現状 >> のシステムが問題なのです。 >> >> あなた方はユーザーを馬鹿にしていませんか？ >> 誠意ある回答を望みます。 >> >> >> -- >> On 2007/09/12, at 17:12, Yahoo!オークションカスタマーサービス >> wrote: >> >>> Yahoo!オークションカスタマーサービス福村です。 >>> 再度ご連絡いただきまして、お手数をおかけしております。 >>> >>> このたびは、Yahoo!オークションに関連してお手数をおかけす >>> ることとなり、 >>> 弊社としても誠に遺憾です。また、お客様の心中をお察しいたしま >>> す。 >>> >>> 先のご案内と重なり恐れ入りますが、取引ナビや連絡掲示板、評価な >>> どで連絡を >>> 行ってから、数日待っても出品者から連絡がない場合には、お力にな >>> れず大変 >>> 心苦しい所存ですが、ほかにご提案可能な連絡方法がございません。 >>> >>> そのような場合には、出品者への最終的な評価をご検討いただければ >>> 幸いです。 >>> >>> 最後になりますが、弊社といたしましても、より多くのお客様が安心 >>> して >>> Yahoo!オークションをご利用していただけるよう、今後も 対 >>> 策検討をすすめて >>> まいります。 >>> >>> また、引き続きチェック体制の強化を図り、オークションの健全な運 >>> 営に努めて >>> まいります。今後もお気づきの点がございましたら、お知らせいただ >>> けますと >>> 幸いです。 >>> >>> ※お問い合わせの文中に含まれていた個人情報は、一律伏字または削 >>> 除させて >>> いただく場合があります。 >>> >>> これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。 >>> >>> ------------------------------- >>> Yahoo! JAPANでは、カスタマーサービス向上のためにお問い合わせ >>> への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。 >>> よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せください。 >>> http://ms.yahoo.co.jp/bin/enq/feedback/J101/951/16283792/ >>> ------------------------------- >>> >>> ***************************************** >>> Yahoo!オークションカスタマーサービス[951] >>> Yahoo!オークションヘルプページ >>> http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/ >>> ***************************************** >>> >>> 元のメッセージ: >>> ------------------------ >>> Yahoo!オークションカスタマーサービス原様 >>> >>> すでに「評価」を用いて出品者に連絡済みです。 >>> 報復評価が嫌なので「どちらでもない」で送っています。 >>> >>> 一定期間連絡がない場合は自動的に出品者都合でキャンセルになる >>> よう >>> システムの改善を希望します。 >>> -- >>> On 2007/09/11, at 16:51, Yahoo!オークションカスタマーサービス >>> wrote: >>> >>>> Yahoo!オークションカスタマーサービス原です。 >>>> ご利用くださいまして、ありがとうございます。 >>>> >>>> このたびは、Yahoo!オークションのご利用をきっかけに問 >>>> 題が >>>> 発生した >>>> とのこと、弊社といたしましても、誠に心苦しく遺憾に存じます。 >>>> >>>> >>>> Yahoo!オークションでは、「取引ナビ」とあわせて「連絡掲示 >>>> 板」と >>>> いう >>>> ツールも提供しています。 >>>> >>>> 「取引ナビ」に投稿した内容は、出品者と落札者以外には見られ >>>> ませ >>>> んが、 >>>> 「連絡掲示板」では、第三者も見ることができる「公開」「非公 >>>> 開」を >>>> 選択することができますので、お試しいただけますと幸いです。 >>>> >>>> 連絡掲示板の利用方法につきましては、以下のヘルプページに画 >>>> 像を >>>> 交えた詳細なご案内がございますので、こちらもご参照ください。 >>>> >>>> ◇出品者へ連絡するには（連絡掲示板） >>>> http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct//win/win-28.html >>>> >>>> なお、取引ナビや連絡掲示板、評価などで連絡を行ってから、数日 >>>> 待っても >>>> 出品者から連絡がない場合には、お力になれず大変心苦しい所存 >>>> です >>>> が、 >>>> ほかにご提案可能な連絡方法がございません。 >>>> >>>> そのような場合には、出品者への最終的な評価をご検討いただけ >>>> れば >>>> 幸いです。 >>>> >>>> 評価システムは、Yahoo!オークション・コミュニティーに >>>> 無責 >>>> 任な人間が参加 >>>> したり、詐欺まがいの入札、出品が横行するのを防止するために >>>> 機能 >>>> しています。 >>>> >>>> お客様が評価することにより、健全なYahoo!オークション >>>> が運 >>>> 営できますので、 >>>> オークションが終了したら、お客様のご判断で評価していただけ >>>> ます >>>> と幸いです。 >>>> >>>> 最後になりますが、ご指摘いただきました件につきましては、 >>>> Yahoo!オークション・ガイドラインに照らし、確認させていただ >>>> きま >>>> す。 >>>> >>>> 弊社にて、ガイドラインに反すると判断した場合には、警告や削 >>>> 除な >>>> ど、 >>>> 規定に則って対応いたしております。 >>>> >>>> なお、お知らせいただいた順に確認させていただいております。 >>>> 多数 >>>> のお客様 >>>> からご連絡をいただいている場合、確認までにお時間をいただく >>>> こと >>>> がござい >>>> ますので、何卒ご了承ください。 >>>> >>>> 弊社といたしましても、より多くのお客様にYahoo!オーク >>>> ショ >>>> ンを安全に楽しく >>>> ご利用していただけるよう、今後もチェック体制の強化などに努 >>>> めて >>>> まいります。 >>>> >>>> これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。 >>>> >>>> ------------------------------- >>>> Yahoo! JAPANでは、カスタマーサービス向上のためにお問い合わせ >>>> への返信内容やヘルプに関するアンケート調査を実施しています。 >>>> よろしければこちらにアクセスし、評価やご意見をお寄せくださ >>>> い。 >>>> http://ms.yahoo.co.jp/bin/enq/feedback/J101/1069/16272633/ >>>> ------------------------------- >>>> >>>> ***************************************** >>>> Yahoo!オークションカスタマーサービス[1069] >>>> Yahoo!オークションヘルプページ >>>> http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/ >>>> ***************************************** >>>> >>>> 元のメッセージ: >>>> ------------------------ >>>> ご利用のサービス：オークション >>>> オークションIDまたはURL ： >>>> >>>> お問い合わせいただいた内容： >>>> 落札から一ヶ月経過しましたがいまだに出品者からなにも連絡が >>>> ありません。こちらからはあらゆる手段を用いて連絡をしまし >>>> た。このような無責任な出品者はアカウント停止するべきだと思 >>>> います。
急場の金が必要なので初めて質屋に行った
ヴィヴィアンのオーブライター（ﾔﾌｵｸ市場20万相当）に値がつかないｗｗｗｗ レスポール持って再戦orz １週間の辛抱だ＞＜
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